Tham khảo

Chúng tôi bảo vệ thông tin của bạn như thế nào

789clp thu thập và xử lý dữ liệu cá nhân của bạn chỉ với mục đích vận hành tài khoản, xác minh thanh toán qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money và cung cấp hỗ trợ khi cần.

Dữ liệu được mã hóa SSLKhông bán thông tin cho bên thứ baXóa dữ liệu theo yêu cầuHỗ trợ tiếng Việt qua live chat
789clp Chúng tôi bảo vệ thông tin của bạn như thế nào
LIÊN HỆ VỀ DỮ LIỆU

Gửi yêu cầu về quyền riêng tư cho chúng tôi

Nếu bạn muốn truy cập, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân, hãy liên hệ trực tiếp với đội hỗ trợ 789clp. Chúng tôi xử lý yêu cầu liên quan đến tài khoản và thông tin cá nhân qua ba kênh dưới đây. Mọi yêu cầu cần được gửi từ email hoặc tài khoản đã đăng ký để chúng tôi xác minh danh tính trước khi thực hiện.

Live Chat Gửi yêu cầu quyền riêng tư qua cửa sổ chat ngay trên trang. Đội hỗ trợ tiếng Việt phản hồi trong giờ hoạt động.
Email hỗ trợ Gửi email từ địa chỉ đã đăng ký tài khoản. Nêu rõ loại yêu cầu: xem dữ liệu, chỉnh sửa hoặc xóa thông tin.
Trang liên hệ Điền biểu mẫu trên trang Liên hệ tại 789clp. Ghi rõ yêu cầu liên quan đến chính sách quyền riêng tư để ưu tiên xử lý.
BẢO MẬT TÀI KHOẢN

Cách chúng tôi giữ an toàn cho dữ liệu của bạn

Bảo mật dữ liệu không chỉ là mã hóa — đó còn là cách chúng tôi kiểm soát quyền truy cập nội bộ và thông báo cho bạn khi có thay đổi liên quan đến tài khoản. Dưới đây là bốn điểm cụ thể trong quy trình bảo vệ thông tin của 789clp.

Mã hóa kết nối

Mọi dữ liệu truyền giữa thiết bị của bạn và máy chủ đều được bảo vệ bằng SSL. Áp dụng cho cả trình duyệt di động và phiên đăng nhập trên máy tính.

Cookie và phiên đăng nhập

Chúng tôi dùng cookie để duy trì phiên đăng nhập khi bạn chuyển thiết bị. Bạn có thể xóa cookie bất kỳ lúc nào trong cài đặt trình duyệt.

Lưu trữ và thời hạn

Dữ liệu tài khoản được lưu theo yêu cầu vận hành và pháp lý. Sau khi tài khoản bị đóng và hết thời hạn lưu trữ bắt buộc, thông tin sẽ được xóa.

Quyền truy cập nội bộ

Chỉ bộ phận có nhiệm vụ xử lý tài khoản hoặc hỗ trợ kỹ thuật mới được xem dữ liệu cá nhân. Không ai ngoài quy trình đó có quyền truy cập.

Những điều bạn muốn biết về quyền riêng tư

Dưới đây là các câu hỏi mà người dùng thường hỏi khi đọc chính sách này. Nếu câu hỏi của bạn chưa có trong danh sách, hãy liên hệ đội hỗ trợ qua live chat tại 789clp.

Chúng tôi thu thập tên đăng nhập, email, số điện thoại và thông tin thiết bị. Dữ liệu thanh toán qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money chỉ dùng để xác minh giao dịch.

Không, ngoại trừ trường hợp cần thiết để xử lý thanh toán hoặc khi pháp luật yêu cầu. Chúng tôi không bán dữ liệu cá nhân cho bất kỳ tổ chức nào.

Có. Gửi yêu cầu từ email đã đăng ký qua trang Liên hệ hoặc live chat. Chúng tôi sẽ xác minh danh tính và phản hồi theo quy trình xử lý nội bộ.

Liên hệ đội hỗ trợ qua live chat hoặc email hỗ trợ. Sau khi xác minh, chúng tôi sẽ đóng tài khoản và xử lý xóa dữ liệu trong thời hạn lưu trữ bắt buộc theo quy định.

Cookie giúp duy trì phiên đăng nhập khi bạn chuyển từ điện thoại sang máy tính. Bạn tắt cookie trong cài đặt trình duyệt bất kỳ lúc nào, nhưng một số tính năng có thể bị ảnh hưởng.

Chính sách áp dụng cho tài khoản đã đăng ký. Việc truy cập nền tảng phụ thuộc vào quy định pháp luật địa phương và chỉ khả dụng tại các khu vực được phép theo luật hiện hành.
Tham khảo

Quyền riêng tư

Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.

Quyền truy cập chỉ có thể khả dụng ở nơi luật địa phương cho phép.